贵州领航通讯公司招聘启事  

一、公司简介：

贵州领航通讯公司是“本地领先的通讯服务商”，致力于为客户提供优质通讯解决方案。服务用户超10万，期待您的加入，共同打造卓越客户体验！

二、岗位名称：

客户服务专员：全职/兼职：

（兼职适合假期想要考公考编的同学们哦！期待你的加入。） 

三、工作时间地点：

地点：贵州省贵阳市南明区花果园财富广场1号楼；

时间：9：30-18：00（中午午休12：30-13：30） 

四、招聘人数：

全职：8 人；兼职不限。 

五、薪资范围：

底薪+绩效奖金+全勤+补贴+五险一金，综合薪资5k起。

六、岗位职责：  

1. 负责接听客户来电，解答通讯业务咨询（套餐、资费、网络问题等）；  

2. 处理客户投诉及建议，提供专业解决方案并跟进后续服务；  

3. 通过在线客服、邮件等渠道提供客户支持；  

4. 记录客户需求并反馈至相关部门，协助优化服务流程；  

5. 参与新业务培训，主动向客户推荐适合的通讯产品。  

七、任职要求：  

1.必备条件：  

- 年龄18-38岁（优秀者可放宽）；  

- 具备良好的沟通能力和服务意识；  

2.优先条件：  

- 有通讯行业/客服经验者优先；

- 全职优先；   

- 具备抗压能力及团队协作精神。  

八、我们提供：  

*竞争力薪酬*：底薪+绩效奖金+通讯补贴+全勤奖+五险一金；  

*职业发展*：完善的培训体系，清晰的晋升通道（客服→主管→经理）；  

*贴心福利*：带薪年假、节日礼包、节假日不加班；  

*活力团队*：年轻化氛围，定期团建，月休4天可调。   

九、应聘方式：  

1. 发送简历至邮箱：929608725@qq.com（简历标题：全职/兼职客服+姓名+联系方式）；  

2. 咨询电话：15329243338（工作日9:00-18:00）；  

*加入我们，用声音传递温度，用服务连接未来！*